I tu, com estàs de qualitat?

L’ eina permet autoavaluar de forma ràpida i senzilla el grau de qualitat en el qual es troba l’organització a través de la formulació de 24 preguntes relacionades amb els vuit principis bàsics en la gestió en qualitat: orientació al client, lideratge, implicació i formació, gestió per processos, aliances amb els proveïdors, prendre decisions amb dades, orientació sistemàtica i millora contínua. (Accés a les instruccions)

Els resultats permetran a la Taula i a altres organitzacions de segon nivell conèixer com les entitats de base estan avançant en la implementació de la qualitat i establir una comparativa amb les dades analitzades a l’any 2007 en l’estudi “L’estat de la qualitat al Tercer Sector Social”.

La realització d'aquest qüestionari es va plantejar a la V Jornada d’Innovació i qualitat que va celebrar la Taula al setembre de 2011 i el seu desenvolupament ha anat a càrrec del Grup d’Innovació i Qualitat de la Taula del Tercer Sector amb la col·laboració de Suport Associatiu. La iniciativa s’emmarca en el pla per impulsar la “Carta de Qualitat” al Tercer Sector Social de Catalunya i en el projecte 3Creix.cat.